POLÍTICA DE PRIVACIDAD
GRUPO TOURBULENCIA EN PERÚ S.C.R.L.
La presente Política de Privacidad ha sido elaborada conforme a lo establecido en la legislación peruana sobre protección de datos personales, en particular la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS (en adelante, “la Ley”).
Al utilizar los servicios brindados por GRUPO TOURBULENCIA EN PERÚ S.C.R.L., usted autoriza la recopilación y tratamiento de sus datos personales únicamente para fines logísticos y operativos, conforme a lo establecido en esta política. El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de la relación contractual o precontractual con nuestra empresa.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Para brindar nuestros servicios turísticos y cumplir con la logística operativa, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, nacionalidad, tipo y número de documento (DNI, pasaporte o carné de extranjería).
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos de facturación: RUC, razón social y dirección fiscal (en caso de requerirse emisión de comprobantes).
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
GRUPO TOURBULENCIA EN PERÚ S.C.R.L., en calidad de Responsable del Tratamiento, usará los datos personales exclusivamente para:
- Coordinar y ejecutar la logística operativa de los servicios contratados (reservas, transporte, alimentación, guías, ingreso a atractivos, entre otros).
- Emitir comprobantes de pago cuando corresponda.
- Atender cualquier solicitud, reclamo o consulta relacionada con el servicio brindado.
No utilizaremos los datos personales con fines publicitarios, comerciales ni de prospección.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para ejecutar los servicios contratados y cumplir con las obligaciones legales correspondientes. Posteriormente, serán almacenados de forma segura durante el tiempo requerido por la normativa aplicable y luego eliminados.
EJERCICIO DE DERECHOS
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) conforme a la Ley, escribiéndonos al correo: [incluir correo institucional o de contacto de datos personales].
